Pinigų grąžinimas

  1. Jeigu norėsite grąžinti ar pakeisti įsigytą prekę, tai galėsite padaryti per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos.
  2. Pagrįstus skundus, kurie pateikiami laiku, visada išsprendžiu kliento naudai – grąžinu sumokėtus pinigus, papildomai pristatau prekę ar pan.
  3. Gražinamos ar keičiamos kokybiškos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.), vartojamųjų savybių ir negali būti naudotos.
  4. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta iš pardavėjo.
  5. Pagal Kliento reikalavimus specialiai pagamintos arba individualiai pritaikytos prekės nėra keičiamos ar grąžinamos.
  6. Tuo atveju, jeigu grąžinate ar keičiate kokybiškas ir Jūsų užsakymą atitinkančias prekes, pristatymo mokestis nėra grąžinamas ar kompensuojamas.

Instrukcija kaip grąžinti parduotuvės Avilio istorijos  siuntas per Omniva paštomatus?

  1. Užpildykite prekių grąžinimo formą: grazinimai.omniva.lt/parduotuves/avilio-istorijos
  2. Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į bet kurį Omniva paštomatą.
  3. Pinigai grąžinami per 5 d. nuo grąžinamos prekės pristatymo parduotuvei. Pinigai už prekes bus pervesti į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios sumokėta už pirkinius.
  4. Grąžinimo paslaugos kaina: 2,15 Eur / išskaičiuojama iš grąžinimo sumos.

    Paskutinio atnaujinimo data  2024-01-22